Okres gwarancji, jaka jest udzielana na dany materac, zależna jest od producenta- im bardziej znany z jakości, tym gwarancja dłuższa, bo wiadomo- producent zna swój produkt, jego skład i ręczy. Dawanie długich okresów gwarancji chyba generalnie mijałoby się z celem, gdyby produkt był niskiej jakości... Wtedy mielibyśmy góry reklamacji do przerobienia... A chyba nie w tym rzecz. Raz reklamacja, drugi raz i wizerunek jest nadszarpnięty.
Pytanie, jak długo używamy materac? N Mówi się, że materac powinno się wymieniać do 6-8 lat, ale wszystko zależy od modelu, który posiadamy. Niektóre nie będą gwarantować wsparcia należytego już po paru latach, a inne będą służyły po 15 lat. Stąd najlepszym wyznacznikiem według nas jest czas gwarancji, np. materace firmy Hilding posiadają nawet 15-letnią gwarancję. Gwarancja rozpoczyna się w dniu zakupu i trwa odpowiednio długo, np 5, czy 10 lat.
Gwarancja jako wymierna wartość jakości?

Warto pamiętać, że gwarancji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne- nieopatrznie coś rozedrzemy, nie będziemy przestrzegać zaleceń producenta. Dlatego, warto zapoznać się z tymi zaleceniami, aby po pierwsze prawidłowo użytkować materac, cieszyć się nim długie lata, a po drugie, aby w przypadku jakichś usterek, wiedzieć co i jak można zareklamować.